WECHAT HELP ОБРАЗ ЖИЗНИ

WechatPay и счета россиян в Китае будут заблокированы?!

Последнее время многие экспаты, проживающие в Китае, сталкиваются с проблемой блокировки банковских карт, платежной системы WeChatPay. Приводим рассказ одного из наших соотечественников, который пытался решить эту проблему в китайском банке и компании Tencent (разработчик Wechat).

“Меня зовут Евгений. Я живу в Китае около 6 лет. Соответственно, Вичатом пользуюсь это же время. Изначально Вичат был зарегистрирован на мой китайский номер. Была привязана карта CCB банка.
Не так давно мою карту ССВ заблокировали для проведения транзакций через Вичат и через АТМ
Я пришел в банк. Они запросили определенный пакет документов, который я им предоставил. Но карту так и не разблокировали. Сказали, если хочешь пользоваться – только через оператора в банке
Причин, по которым не разблокируют – не сказали. Пытался открыть у ССВ новую карту – посмотрели паспорт РФ и сказали – не открываем гражданам РФ карты. Сказали, что Россия сейчас как Северная Корея и им подобные (в зоне риска)


В итоге, картой ССВ я не пользовался в Вичате. Для пополнения или вывода денег пользовался услугами друзей.
В Китае я нахожусь по виду на жительство, у меня разрешение на работу категории А, белая ЗП.
Карты остальных банков использую без проблем (ICBC, Bank of Guangzhou). Совсем недавно открыл счет в Bank of China
Живу и работаю в Гуанчжоу в китайской компании.
После блокировки карты CCB практически не пользовался Вичатом для переводов. В основном, оплаты такси, покупки в магазинах, красные конверты, переводы друзьям (суммы маленькие).
После блокировки карты ССВ я не мог привязать карты других банков, т.к. при подписании договора они записали мое имя и фамилию в английском порядке (сначала имя, потом фамилия). А карты других банков – фамилия и имя (вместе)
19 марта 2019 года прилетело сообщение от сервиса Вичат, что мой Вичат Пэй заблокирован
На фоне временных блокировок у друзей, я думал, что блокировка временная. И нужно всего лишь загрузить скан паспорта, свое фото и что-то там еще. Но моя блокировка была постоянной


На Вичате в это время были какие-то копейки, т.к. я им практически не пользовался из-за блокировки карты.
Попытка вывести деньги и отменить привязку нерабочей карты тоже была невозможной, т.к. делается это при определенных условиях


Где-то в начале апреля 2019 я нашел время, чтобы съездить в офис Вичата в ГЖ. Находятся они в районе Кантонской башни
Там я мило побеседовал с парнем из их команды, объяснил ситуацию. Предоставил все свои документы (паспорт, визу, разрешение на работу, карты банков, договоры на карты, сделали фото меня с паспортом). Решили, что нужно поменять имя в Вичате и привязать работающую карту
4 апреля 2019 года Вичат Пэй мне разблокировали
Я смог вывести остаток на привязанную карту ССВ, и удалить Вичат Пэй. Только так система предлагала сменить имя, чтобы привязать другую карту
Что я и сделал.


Я вывел остаток на ССВ и привязал рабочую карту ICBC. Cделал ввод и вывод денег на Вичат Пей. Все прекрасно работало.
Временные блокировки были у многих. Постоянные у некоторых. То что я читал по группам. Но никто не заморачивался после постоянной блокировки.
В общем, все хорошо работало до 8 апреля 2019 года, пока я не получил смс от Вичат.


К тому времени, у меня уже была определенна сумма на балансе Вичат Пэй. Я был в недоумении – что опять не так с моим аккаунтом. Зарегистрированным в Китае, с китайским номером телефона и привязанной картой китайского банка ICBC.
В этот же день я опять поехал в офис Вичат, чтобы выяснить причину.
Пришла девушка из Вичата и мы отлично с ней поговорили по ситуации. Она сказала, что передаст информацию в Шеньчжень в головной офис Вичат и мне позвонят в течении 24 часов. Я просил, чтобы звонили те, кто хорошо говорит по английски.
Но обещанных 2 дня мне никто не дал и Вичат Пэй опять заблокировали в этот же день.


За неделю мне звонили пару раз из Вичат Шеньчжень, но на мою просьбу дать поговорить с кем-то англоговорящим – мне ответили “No English” и разговор не состоялся
Я не понимал, почему я не могу пользоваться Вичат Пэй, который зарегистрирован на китайский номер телефона, привязана карта китайского банка, зарегистрированная на мой номер телефона и на мое имя.
В итоге, сегодня мне в 3й раз удалось приехать в офис Вичат в Гуанчжоу.
В общем, в офисе Вичат меня встретила та же девушка, что была во второй раз. Сказала, что знает ситуацию. Я попросил, чтобы мою проблему попытались решить на месте в моем присутствии.
Они договорились и сказали, что через минут 30 мне позвонять из Вичат Шеньчжень.
Так и было. Позвонила девушка из Вичат Шеньчжень и сказала, что они могут разблокировать мой Вичат Пэй, чтобы я вывел деньги и потом мой Вичат Пэй будет опять постоянно заблокирован.
Я сказал, что Вичат Пэй мне нужен для повседневной жизни и для рабочих моментов в том числе. На что она сказала, что не может мне помочь, т.к. мой паспорт гражданина РФ. А Россия сейчас в категории стран на равне с Северной Кореей и остальными. В зоне риска, в общем.
Я сказал, что многие мои друзья из РФ нормально пользуются Вичат Пэй, хоть и были временные блокировки у них, на что она ответила, что не может дать гарантию, что в скором времени граждане РФ не будут заблокированы постоянно и рекомендовала мне сделать мой вичат на кого-то из китайских друзей (завести на них вичат и карту банка).
Но зависеть от китайских друзей, имея легальную работу в Китае, живя в Китае по виду на жительство, платя налоги в Китай, получая белую ЗП, как минимум, странно.
Вот такие наши друзья Китай. Приравняли РФ в один ряд с Северной Кореей”.

Уважаемые читатели! Если вы столкнулись с подобной ситуацией, хотите поделиться своим опытом разблокировки карт и электронных платежных систем, расскажите свою историю в комментариях этого поста. Мы опубликуем вашу историю на нашем ресурсе, если она будет полезна соотечественникам. Пишите нам на личный аккаунт: podnebesnaya1

Поделиться статьей:


0

Автор публикации

не в сети 10 часов

Админ

16743K
Комментарии: 0Публикации: 357Регистрация: 22-02-2017

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *